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百问百答 | 英方灾备解决方案看这个你就懂了！

2020-03-03 发布在公司新闻

关于英方问：英方软件主要是做什么？答：上海英方软件股份有限公司（简称“英方软件”）是一家专注于数据复制的基础软件厂商，致力于动态文件、数据库日志复制、云端数据复制技术的研发与推广。产品涉及操作系统、中间件、数据库等层面，可以广泛地应用到灾备、数据安全、数据治理、业务连续性管理等领域。秉承“让世界早有准备”的使命，为用户的关键数据与核心业务提供全面保护及统一管理。问：英方目前做了哪些案例？答：英方目前在国内外的案例有很多，基本上覆盖了全行业，例如：金融行业有海通证券、人民银行等；政府有陕西省人民检察院、河北省财政厅等；医疗行业有广州医科大学附属第一医院、南京胸科医院、华西医院等；运营商有中东ZAIN、Meeza等；教育行业有辽宁大学、湖南科技大学等；企业行业有苏美达、建业集团、融创文旅等。问：英方有什么两地三中心的实现方式吗？答：英方推出的i2UP统一数据管理平台包含数据保护的软件模块，业务接管模块、备份模块、虚拟机保护模块、Oracle数据库双活模块等，英方独有的统一数据管理平台完全可以实现“软件定义两地三中心”解决方案。问：英方的产品通过了哪些认证？答：英方软件已经获得的认证包括CMMI-DEV ML3、中国国家强制性产品认证证书、ISO9001、ISO27001、ISO14001、ISCCC等，公司继续保持对国内外各种行业认证的参与。问：目前企业内部已经做了数据的备份，为什么还需要做容灾，容灾备份区别在哪里？答：两者的目的有差别：数据备份是为了“数据不丢”，容灾是为了“业务不停”。数据备份是为了在故障情况下能够恢复数据；而容灾是为了业务中断时能够快速切换到备用系统上恢复运行。两者的手段也不相同：数据备份是定时操作，存在时间窗口；容灾是实时复制，不需要时间窗口。如果企业无法容忍业务系统长时间停机，除了数据备份还需要做应用容灾。 i2Availability 问：英方的高可用如何实现业务接管？答：英方实现业务高可用的时候，要求在异地运行与生产机环境一致的备机，备机数据实时与生产机同步，随时准备接管，可以通过多种触发方式（如操作系统的进程、内存、磁盘、自定义脚本等）来触发切换。问：英方的高可用产品和同类产品有什么区别？答： · 英方业务高可用对于底层硬件无依赖性，与硬件解耦，可以在多种平台上运行良好； · 英方高可用方案会将数据复制到灾备中心，客户的数据更有保障； · 英方高可用产品在平台的支持上更全，例如：本地机房、本地到云、本地到异地、云到云； · 英方高可用产品在功能上更丰富，比如带宽控制、压缩加密、组切换等。问：英方这个产品有什么优势？答：有如下几点优势： · 兼容各种异构云，可以P2V、V2V、V2P、P2P等。 · 兼容各种硬件厂商，只关心业务的操作系统。 · 只要网络可达，就可以实现业务高可用。 · 采用英方的字节级复制技术，对生产系统和网络影响极小。 · 接管时间短，一般应用的接管时间在秒级水平。 · 采用独有的DOT数据序列化传输技术能保证数据一致性。问：英方能不能实现本地到云、云到云、云到本地的高可用？答：可以实现。英方高可用产品是基于操作系统之上的技术，与底层的IT架构无关。英方是目前华为官方指定云容灾产品提供商，不但在国内一起合作了很多的灾备案例，还将我们的产品带到了国外。例如：沙特运营商ZAIN从利雅得到达曼的容灾项目。问：数据一致性如何保障？答：英方用数据序列化传输技术，使同步到备端的数据完全按照与生产端相同的I/O序列写入，保证一致性。英方字节级复制技术执行如下操作： · 捕获并保持源服务器上I/O操作的顺序； · 将这些I/O操作传输到目标服务器； · 目标服务器接收这些I/O操作并按正确的顺序进行更正； · 目标服务器执行这些I/O操作以对磁盘做更新。问：英方高可用对网络的占用高不高？答：英方独有的字节复制DOT，只实时同步变化的增量字节数据，而且还支持数据压缩，有效减少网络传输量，因此对网络占用极小。问：英方高可用的RTO一般是多少？答：RTO与切换时间和具体应用的启动时间相关，一般都在秒级。问：英方目前支持国产操作系统吗？答：我们目前支持了大部分国产操作系统，还可以根据项目需要，做定制化适配。问：我们已经有超融合（云、虚拟化），为什么还要用英方的高可用？答：不管是超融合、云、还是各种虚拟化厂商，他们所提供的高可用都只是在物理服务器故障时可以进行漂移，但是我们更应该注意的是下面几点： · 当故障发生在操作系统内部该怎么办？例如发生了操作系统文件损坏、应用服务宕机等，这些平台是无法进行处理的，这些情况往往是发生得最多的。 · 如果是同一个虚拟化平台，当整个平台出现故障怎么办？同构的云平台或者虚拟化平台或者超融合平台谁也不能保证不出问题，一旦出问题所有的虚拟机全失效。 · 当有些虚拟化平台共享存储出现问题，这种情况也会导致业务中断。以上这些问题英方通过自己的高可用软件都有办法解决，这也是我们存在的价值。问：英方支持异构云平台的接管吗？答：支持。英方高可用产品是基于操作系统之上的技术，与底层的IT架构无关。问：英方这个产品对环境有什么要求？答： · 网络要求：我们要求网络可达，与距离无关，可用带宽越大越好，不是强制要求。 · 平台要求：英方不管底层采用的是什么平台或主机，只要保证两边的操作系统一致即可。 · 距离要求：无距离要求，只要网络可达。 · 应用要求：业务系统不能是分布式文件系统。备端业务系统及操作系统的授权需客户自己解决。问：i2Availability与传统的双机双柜的区别？答：双机双柜一般是本地机房内的一种高可用解决方案，利用服务器双机架构及存储虚拟化技术实现服务器端到存储端的全冗余架构。存在三点不足： · 整体成本高 · 只适用于本地机房内，不能实现异地高可用 · 管理复杂问：i2Availability是否支持硬件异构环境？答：支持。英方高可用产品是基于操作系统之上的技术，与底层的硬件架构解耦。问：i2Availability做自动应用切换需要多久，怎样防止脑裂？答：一般在秒级实现切换，英方通过心跳机制和仲裁机制解决脑裂问题。问：控制机一般是什么配置，服务器还是PC？控制机的可靠性如何保障？如果控制机出问题了，是否会影响切换或仲裁？答：控制台没有特定要求，虚拟机、普通PC机都可以，建议配置4核CPU、内存4G、硬盘20G。控制机有内置的备份机制，故障时只需要在另一台服务器上重新安装软件，导入控制机本地的备份数据即可。如果想进一步缩短控制机的切换时间，建议控制机也可部署为高可用架构。问：英方i2Availability与i2CS的区别? 答：i2CS是两台服务器采用共享存储的方式，因此数据只有一份。另外，两台服务器只能同一机房，不能远距离；i2CS接管的时候需要重新挂载存储的操作，接管时间更长。问：客户通过几年的建设，已完成数据库容灾，且具备存储级别的两地三中心，还需要英方i2CDP和i2Availability吗? 答：英方i2CDP持续数据保护具有数据回滚功能，可以解决数据的逻辑错误；i2Availability可实现应用高可用，不只是保障数据的一致，因此这几种容灾方式不但不冲突，而且可以互为补充。问：为什么使用i2Availability时需要业务人员指定待保护的文件和目录？能否实现自动对系统上所有文件的都保护？答：英方是基于文件系统的同步。一般也没有必要将所有的文件都同步，很多数据都是不变的，同步起来反而占用网络资源和系统资源。问：i2Availability中，仲裁节点和心跳线同时故障，但是我的主备服务器并没有故障如何判断？有什么解决方案？答：我们建议配置多心跳降低发生概率，我们提供配置短信和邮件告警，提醒系统管理员介入，保证业务连续性。问：在部署了i2Availability时，从备机切换到主机的方式和主机切换到备机的方式完全一样吗？耗时是否也完全一样？答：完全一样，耗时也基本一样。问：同城容灾最大支持多远的距离？异地容灾要求网络带宽多大呢？答：英方容灾方案对距离没有限制，对网络带宽的需求和数据变化量有关，英方的复制技术只传输最精简的字节变化，对带宽的要求非常宽松。同城容灾建议几十公里范围，异地容灾我们有很多几百公里跨省的案例。问：i2Availability支持Oracle RAC吗？答：不支持。Oracle RAC可以利用英方i2Active提供支持做数据库双活。问：i2Availability可以对哪些应用或数据库做容灾高可用？答：i2Availability工作在操作系统层，对应用透明，支持绝大多数x86平台上的应用和数据库。问：对主机与备机的系统架构有没有要求？答：i2Availability要求适配主机操作系统，兼容绝大多数x86系统，对底层架构没有唯一的要求，针对客户具体架构的适配性会做环境调研。问：i2Availability与同类产品有什么区别？答：相较于其他同类产品i2Availability更简洁成本更低、部署对生产端无影响，并且字节级复制传输的数据量更少。问：支持所有应用类型吗？答：i2Availability支持包括企业级数据库、文件应用、应用透明等，但肯定也是要环境调研，看是否有不适配的特例。问：i2Availability有没有应对脑裂的措施？答：有仲裁机制来防止脑裂，通过独立部署第三方仲裁，支持节点仲裁、磁盘仲裁等。问：对于二层网络不通的情况，比如云端，如何支持虚拟VIP的漂移？答：可以借助第三方的工具技术来实现，包括负载均衡、DNS等就可以解决，比如Nginx。 i2Active 问：i2Active主要适用哪些场景？答：· 跨数据库版本在线迁移 · 数据实时复制转换 · 数据库远程或本地容灾问：i2Active在做构化数据同步时怎样保证数据一致？答：简单地说，数据同步分为两个阶段： · 全同步阶段，英方采用自己独有的技术，对每张表进行锁表再导出并记录SCN，然后解锁，如果表太大，可以通过特定的算法将大表拆分。 · 增量同步阶段，增量同步采用读redo和archive日志的方式，其实在全同步的时候就开始在进行，从上面记录的SCN开始，通过redo日志中记录顺序在备端进行复现操作，从而保证一致性。问：什么是归档和非归档模式？通常这两种方式，在数据库里是对应什么场景使用？答：两种模式介绍如下： · 归档模式：在该模式下，数据库会将访问过的redo日志文件进行转存保护，会占用一定的存储空间。企业生产数据库一般都是打开归档模式的。 · 非归档模式：在该模式下，数据库不会将redo日志文件进行归档。不需要做RMAN还原。开发和测试环境中一般都采用该模式。问：如果发现数据在源端和目标端不一致，建议如何做？答：英方平台可以通过web界面进行比对后进行必要的修复。问：如何通俗地讲解i2Active？答：i2Active是数据库同步软件，可以实现数据库双活、读写分离、容灾接管、数据迁移等功能。问：i2Active是否可以实现备端可读可写？答：2Active的备端数据库是可读的，如果不是用同一个用户，备端数据库也是可写的。问：英方目前支持的数据库版本？答：目前我们支持10G、11G、12C（PDB、CDB）、2020年会支持18C、 19C和20C版本。问：目前i2Active与同类产品比较，优势在哪里？答：英方i2Active在传输延迟一般在1秒以下，支持各类簇表和XML，且具有在线数据比对及修复功能；同时，英方i2Active配置简单、界面友好，不需要专业的DBA就可以维护；另外英方可以结合自身的优势，例如应用高可用和CDP等，提供整体的解决方案。问：i2Active和OGG有什么区别？ […]