Cargando...

Hemos detectado que el idioma de su navegador es chino. ¿Desea visitar nuestro sitio web en chino? [ Cerrar ]
Contactar soporte
Soporte telefónico
(Lunes a viernes, 9:00–18:30 GMT+8)
+86 400-0078-655-2 (Ventas)
021-61735888 (Investor Relations)
Soporte por correo electrónico
intemational@info2soft.com
(Ventas + Soporte técnico + Soporte backend)
Póngase en contacto
Al enviar este formulario, confirmo que he leído y acepto el Aviso de privacidad.
{{ isSubmitting ? 'Enviando...' : 'Enviar' }}

Métodos de comunicación

  • En tiempo real: Teléfono, mensajería instantánea, reuniones en línea (Zoom, Teams, etc.)

  • Asíncrono: Correo electrónico, plataforma de autoservicio (FAQ / Base de conocimientos), sistema de tickets

  • Presencial: Ingenieros residentes, soporte de emergencia in situ

Alcance de los servicios

  • Servicios presenciales: Instalación y despliegue, pruebas POC, implementación y entrega, capacitación técnica, resolución de problemas, inspección del sistema

  • Soporte remoto: Consultoría técnica, orientación, demostraciones operativas, capacitación, diseño de soluciones, instalación, configuración y resolución de problemas