ZAIN

i2Availability von Information2 war ein zentraler Baustein beim Aufbau eines standortübergreifenden Hochverfügbarkeits-Disaster-Recovery-Systems zwischen Riad und Dammam über eine Entfernung von 410 Kilometern. Die Lösung gewährleistet eine Echtzeitsynchronisation der Daten, eine nahtlose Geschäftskontinuität und vereinfacht den Betrieb durch zentralisierte Verwaltung. Die schnellen Ausfallwechsel sowie der plattformübergreifende Datenschutz erfüllen die hohen Anforderungen der Telekommunikationsbranche in vollem Umfang.

Khalid Al-Ghamdi, IT Manager

Überblick

Zain – führender Anbieter von Telekommunikation und digitalen Dienstleistungen in Saudi-Arabien
Land: Saudi-Arabien
Branche: Telekommunikation
Lösung: i2Availability

Mit i2Availability, dem Kernprodukt für Datenreplikation und Datenschutz von Information2, wurde für den bekannten Telekommunikationsanbieter Zain ein schnelles, effizientes und übersichtliches Verwaltungssystem für die Disaster Recovery über eine Entfernung von 410 Kilometern realisiert.

Kundenherausforderungen

Zain zählt zu den drei größten Telekommunikationsanbietern Saudi-Arabiens und verfügt über langjährige Erfahrung sowie ein weitreichendes Geschäftsnetz im Nahen Osten und Afrika. Das Unternehmen ist in zahlreichen Ländern tätig und bietet mehreren zehn Millionen Mobilfunkkunden vielfältige Dienstleistungen wie Mobilfunk, Telefonie, Daten- und Videokommunikation an.

Um die Kontinuität der Telekommunikationsdienste zu gewährleisten, betreibt Zain ein Produktionszentrum in der Hauptstadt Riad sowie ein Disaster-Recovery-Zentrum in Dammam im Osten des Landes. Zwischen beiden Standorten liegen 410 Kilometer. Zain benötigt dringend eine Disaster-Recovery-Lösung über eine dedizierte Leitung, damit kritische Systeme wie FM, ITNMS und PM in Extremsituationen – beispielsweise bei Kriegsereignissen, Terroranschlägen, Sabotage, Fehlbedienungen oder Betriebsausfällen – schnell einen Anwendungswechsel auf das Ausweichsystem durchführen können.

Zusätzlich verlangt Zain eine Echtzeitsynchronisation auf Ebene der Anwendungssoftware sowie der Oracle-Datenbanken, um Datenintegrität und Datenkonsistenz sicherzustellen.

Lösung von Information2

Auf Basis der konkreten Anforderungen von Zain entwickelte Information2 eine maßgeschneiderte Lösung:

Auf Linux- und Windows-Hosts im Disaster-Recovery-Zentrum Dammam wird ein Steuerrechner installiert. Information2 stellt eine Lösung zur Echtzeit-Datensicherung zur Verfügung. Dadurch stehen stets aktuelle Daten für eine sofortige Wiederherstellung zur Verfügung – ohne festgelegte Sicherungszeitfenster. Verfügbarkeit und Sicherheit der Daten werden dadurch erheblich verbessert.

Gleichzeitig überwacht der Steuerrechner die Verwaltungsplattform für die Hochverfügbarkeit der Anwendungen. Für die Hochverfügbarkeit und Disaster Recovery kommt i2Availability zum Einsatz. Treten Probleme am ursprünglichen Produktionshost auf, ermöglicht die Lösung einen schnellen manuellen Gruppenwechsel. Geschäftsprozesse werden nahtlos übernommen, wodurch Betriebsunterbrechungen aufgrund von Störungen auf der Quellseite wirkungsvoll vermieden werden.

Ergebnisse der Lösung

Erstens: Synchronisation über heterogene Plattformen hinweg. Die Lösung von Information2 überwindet die Grenzen zwischen physischen Servern unterschiedlicher Typen und Konfigurationen sowie Virtualisierungsplattformen verschiedener Hersteller. Eine Datensynchronisation auf Host-Ebene wird möglich und bildet eine zuverlässige Grundlage für das Disaster-Recovery-System von Zain.

Zweitens: Vereinfachte Verwaltung und grafisch gestützter Systemwechsel. Die Verwaltungskonsole der Information2-Lösung basiert auf einer B/S-Architektur mit benutzerfreundlicher Oberfläche und einfacher Bedienung. Sie unterstützt manuelle, automatische und gruppenbasierte Umschaltvorgänge und macht das Disaster-Recovery-Management bei Zain flexibler und effizienter. Die Lösung senkt Verwaltungskosten, verbessert Genauigkeit und Geschwindigkeit der Umschaltprozesse und sichert die Kontinuität der Telekommunikationsdienste von Zain.

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