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Von: Dylan

Wenn Sie schon einmal einen VMware-Snapshot über den vSphere-Client erstellt haben, ist Ihnen wahrscheinlich das kleine Kontrollkästchen „Gastdateisystem beruhigen“ aufgefallen. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre VM-Sicherungen im Katastrophenfall funktionsfähig sind, ist es unerlässlich, die Bedeutung dieses Kästchens zu verstehen.

In diesem Leitfaden erläutern wir dessen Bedeutung und klären, ob Sie es wirklich benötigen.

Was bedeutet „Gastdateisystem beruhigen“?

Das Beruhigen eines Dateisystems ist der Vorgang, bei dem Daten auf einer virtuellen Festplatte in einen für Sicherungen geeigneten Zustand versetzt werden. Dazu werden Betriebssystem und Anwendungen koordiniert, um veränderte Puffer aus dem Arbeitsspeicher auf die Festplatte zu schreiben und Schreibvorgänge kurzzeitig auszusetzen, damit sämtliche Daten auf dem Datenträger konsistent sind.

Beim Erstellen eines VM-Snapshots lassen sich grundsätzlich zwei Arten von Snapshots erstellen:

  • Snapshots mit Speicherzustand: Diese erfassen den RAM- und CPU-Zustand der VM, sodass Sie später exakt diesen laufenden Zustand wiederherstellen können. Sie eignen sich hervorragend zum Testen von Patches, sind aber untauglich für Sicherungen, da sie keine Datenkonsistenz garantieren.
  • Beruhigte Snapshots (auch VSS-fähige Snapshots genannt): Wenn Sie das Kästchen „Gastdateisystem beruhigen“ aktivieren und „Arbeitsspeicher der virtuellen Maschine einbeziehen“ deaktivieren, nutzt VMware spezielle Tools innerhalb des Gastbetriebssystems, um mindestens einen absturzkonsistenten Dateisystemzustand zu erzeugen. Bei korrekter Konfiguration entsteht zudem ein anwendungskonsistenter Zustand. Dies ist der einzige Snapshot-Typ, der als Grundlage für eine zuverlässige Sicherung dienen sollte.

Hinweis:

  • Dateisystemkonsistenz: Dateisystemmetadaten und laufende Schreibvorgänge werden auf die Festplatte geschrieben. Es treten keine Beschädigungen von NTFS oder ext4 auf. Dies tritt ein, wenn VSS das Dateisystem einfach einfriert und keine aktiven Anwendungsschreiber vorhanden sind. Bei Windows Server 2008 und neueren Versionen können VSS-Snapshots je nach VM-Plattform und Zustand dateisystem- oder anwendungskonsistent sein.
  • Anwendungskonsistenz: Datenbanken, E-Mail-Server und andere VSS-fähige Anwendungen unterbrechen vorübergehend ihre Arbeit, schreiben ausstehende Transaktionen ab und melden dem Betriebssystem ihre Bereitschaft. Dies wird über VSS-Schreiber erreicht und stellt den Goldstandard für Sicherungen dar.

Wenn Sie also das Kontrollkästchen „Gastdateisystem beruhigen“ sehen, teilen Sie vCenter im Grunde Folgendes mit: „Bitte nutzen Sie VMware Tools und Microsoft VSS im Gastsystem, um alle E/A-Vorgänge zu beruhigen und diesen Snapshot anwendungskonsistent zu erstellen.“

Wie nutzt VMware beim Beruhigen VSS?

Bei virtuellen Windows-Maschinen basiert der Mechanismus zum Beruhigen des Gastdateisystems auf einer engen Zusammenarbeit von drei Komponenten:

  • VMware Tools – insbesondere die VMware-VSS-Komponente, die automatisch installiert wird, wenn Sie VMware Tools auf Windows-VMs einrichten.
  • Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS) – ein Framework zur Koordinierung von Sicherungsvorgängen.
  • VSS-Schreiber – anwendungsspezifische Komponenten (SQL-Schreiber, Exchange-Schreiber, Active-Directory-Schreiber, Hyper-V-Schreiber usw.), die wissen, wie sie ihre zugehörigen Anwendungen ordnungsgemäß aussetzen und Daten schreiben lassen.

Hier ist der detaillierte Ablauf, der stattfindet, sobald Sie bei einem beruhigten Snapshot auf „Erstellen“ klicken:

1. vCenter sendet den Auftrag an den ESXi-Host. Der Host stellt eine Verbindung zu den auf dem Gastbetriebssystem ausgeführten VMware Tools her.

2. VMware Tools initiiert eine VSS-Snapshot-Anfrage im Gastsystem und weist den Volume Shadow Copy Service an, eine Sicherungssequenz zu starten.

3. VSS signalisiert allen registrierten VSS-Schreibern, in den Zustand „PrepareForBackup“ zu wechseln. Jeder Schreiber weist seine Anwendung an: „Schließe kritische Transaktionen ab, schreibe alle im Arbeitsspeicher befindlichen Daten auf die Festplatte und pausiere anschließend den Betrieb.“

4. Sobald alle Schreiber ihre Bereitschaft gemeldet haben, weist VSS das Dateisystem an, alle neuen E/A-Anfragen für einige Sekunden zurückzuhalten (der Einfrierfensterzeitraum).

5. Windows schreibt alle verbleibenden veränderten Puffer auf die Festplatte. Das Dateisystem ist nun vollständig konsistent.

6. Die VMware-VSS-Komponente sendet eine Rückmeldung an den ESXi-Host: „Das Gastsystem ist beruhigt und bereit.“

7. ESXi erstellt den Snapshot der virtuellen Festplatte. Der gesamte Vorgang dauert normalerweise nur wenige Sekunden, es sei denn, es kommt zu einem Timeout beim Einfrieren der E/A-Vorgänge.

8. Nach Erstellung des Snapshots hebt VSS die Sperre des Dateisystems auf, und die Anwendungen nehmen ihren normalen Betrieb wieder auf.

⚠️ Wichtiger Detailpunkt, den Administratoren häufig übersehen: Wenn das VSS-Beruhigen im Gastsystem fehlschlägt (beispielsweise wenn ein VSS-Schreiber die Anfrage ablehnt), wechselt VMware automatisch zu einem nicht beruhigten, absturzkonsistenten Snapshot und gibt lediglich eine Warnung aus. Das bedeutet, vCenter meldet den Vorgang als „erfolgreich“, der Snapshot ist jedoch nicht anwendungskonsistent. Überprüfen Sie den Zustand daher immer direkt im Gastsystem.

Zudem ist zu beachten, dass ein über VMware VSS beruhigter Snapshot VSS als Typ VSS_BT_COPY meldet. Das bedeutet, dass keine automatische Protokollkürzung für Anwendungen wie SQL Server oder Exchange erfolgt. Wenn Sie nach einer Sicherung eine Protokollkürzung benötigen, müssen Sie eine unternehmensweite Sicherungslösung verwenden, die diese Funktion explizit unterstützt.

Bei Linux funktioniert das Beruhigen anders, da es keine native Entsprechung zu VSS gibt. Bei aktuellen Linux-Distributionen mit installierten VMware Tools nutzt ein Systemtreiber die Systemaufrufe FIFREEZE / FITHAW, um das Dateisystem vor dem Snapshot einzufrieren. Diese Option steht nur bei Linux-VMs mit Kernel-Versionen ab 2.6.32 und VMware Tools 5.x oder höher (vSphere 5.0 und neuer) zur Verfügung.

Wenn benutzerdefinierte Anwendungen beruhigt werden müssen, können VMware Tools zudem Skripte vor dem Einfrieren und nach dem Aufheben der Sperre ausführen. Diese Skripte müssen im Pfad /etc/vmware-tools/backupScripts.d abgelegt werden und die Parameter freeze, freezeFail und thaw verarbeiten können. Für diese Funktionalität ist mindestens VMware Tools Version 10.2 erforderlich.

Dieser gesamte Mechanismus verdeutlicht, dass das Beruhigen nicht nur ein bloßes Ankreuzen eines Kästchens ist – es handelt sich um eine komplexe Ablaufsteuerung, die den Snapshot zu einem wiederherstellungssicheren Datensatz umwandelt.

Wann sollte man beruhigen und wann nicht?

Nicht jede VM benötigt einen beruhigten Snapshot. Eine übermäßige Nutzung bei ungeeigneten Workloads kann zu Leistungseinbußen bei E/A-Vorgängen führen.

► Fälle, in denen Sie „Gastdateisystem beruhigen“ aktivieren müssen:

  • Virtuelle Maschinen mit Datenbanken (SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL), die Konsistenz auf Transaktionsebene erfordern.
  • Domänencontroller (Active Directory) – um ein USN-Rollback und Authentifizierungsprobleme bei der Wiederherstellung zu verhindern.
  • E-Mail-Server (Exchange), bei denen Protokollkürzung und Datenkonsistenz relevant sind.
  • Jede Anwendung mit vorhandenem VSS-Schreiber, für die eine absturzkonsistente Wiederherstellung unzulässig ist.
  • Falls Ihre Sicherungslösung explizit einen anwendungsorientierten, beruhigten Snapshot für die VM auslöst.

► Fälle, in denen Sie das Beruhigen bedenkenlos überspringen können (absturzkonsistent ist ausreichend):

  • Nicht kritische Webserver oder statische Dateiserver ohne aktive Datenbank.
  • Linux-VMs ohne benutzerdefinierte Einfrierskripte, bei denen lediglich Dateisystemkonsistenz erforderlich ist. (Hinweis: Ohne individuelle Skripte sorgt das Beruhigen unter Linux nur über den Synchronisierungstreiber für Dateisystemkonsistenz.)
  • Virtuelle Maschinen, die durch eine alternative agentenbasierte Sicherung geschützt werden, die die Anwendungskonsistenz direkt im Gastsystem sicherstellt.
  • Lange laufende Snapshots, die lediglich als vorläufige Sicherheitsmaßnahme vor riskanten Patches dienen (und Sie das Wiederherstellungsrisiko akzeptieren).

► Wichtige Fallstricke, die Sie beachten sollten:

  • Das Beruhigen unterbricht E/A-Vorgänge kurzzeitig. Bei Systemen mit extrem geringen Latenzanforderungen sollten Sie die Auswirkungen zunächst während eines Wartungsfensters testen.
  • Dynamische Datenträger unter Windows werden für das VSS-Beruhigen nicht unterstützt; Snapshots wechseln automatisch zur reinen Dateisystemkonsistenz.
  • VMware-Snapshots selbst sind keine Sicherungen. Ein beruhigter Snapshot stellt einen Zeitpunkt-Abbild dar, Sie müssen die Daten jedoch mit einer Sicherungsanwendung auf ein separates Sicherungsrepository kopieren.
  • Lange Snapshot-Ketten können zu Zeitabweichungen innerhalb der VM führen. Wenn Ihre Anwendungen eine genaue Echtzeit-Uhr benötigen, überwachen Sie diesen Effekt.
  • VMware-VSS-Snapshots werden als VSS_BT_COPY klassifiziert, wodurch keine automatische Protokollkürzung stattfindet. Wenn Ihre Sicherungsstrategie auf dem Kürzen von SQL- oder Exchange-Protokollen nach der Sicherung basiert, benötigen Sie eine Sicherungssoftware mit expliziter Unterstützung dafür.

So beruhigen Sie das Gastdateisystem bei der Erstellung eines VMware-Snapshots

Voraussetzungen:
VMware Tools muss auf der VM installiert und aktuell sein. (Der VM-Status sollte „Wird ausgeführt“ und „VMware Tools: OK“ anzeigen.)
Stellen Sie sicher, dass das Gastbetriebssystem VSS unterstützt (Windows Server 2003 und neuer, aktuelle Windows-Versionen) oder bei Linux das Einfrieren des Dateisystems möglich ist.
Auf dem Datastore muss ausreichend freier Speicherplatz für die Snapshot-Delta-Dateien vorhanden sein (üblicherweise mindestens 20 % mehr).
Vermeiden Sie beruhigte Snapshots bei extrem hoher E/A-Last, da es sonst zu Timeouts beim Einfrieren kommen kann.
Bei Windows-Gästen mit erforderlicher Anwendungskonsistenz muss der Volume Shadow Copy Service auf Manuell oder Automatisch eingestellt sein, und es dürfen keine Konflikte mit Drittanbieter-VSS-Anbietern auftreten.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen eines beruhigten Snapshots

Schritt 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die laufende virtuelle Maschine und wählen Sie „Snapshots“ > „Snapshot erstellen“.

VMware take snapshot

Schritt 2. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung ein (z. B. „Beruhigter Snapshot vor Patch-Installation“).

Schritt 3. Deaktivieren Sie das Kästchen „Arbeitsspeicher der virtuellen Maschine einbeziehen“. Ein Speicher-Snapshot ist unvereinbar mit einem echten anwendungskonsistenten Beruhigen für Sicherungszwecke.

Schritt 4. Aktivieren Sie das Kästchen „Gastdateisystem beruhigen (erfordert installierte VMware Tools)“.

Snapshot quiesce guest file system

Schritt 5. Klicken Sie auf „Erstellen“.

Schritt 6. Überwachen Sie den Bereich „Aktuelle Aufgaben“. Ein erfolgreich erstellter Snapshot wird dort angezeigt.

Überprüfen, ob das Beruhigen funktioniert hat

Dass vCenter „Snapshot-Erstellung abgeschlossen“ meldet, bedeutet nicht automatisch, dass das Beruhigen auf Anwendungsebene fehlerfrei funktioniert hat. Bei einem VSS-Fehler im Gastsystem wechselt VMware unbemerkt zu einem nur dateisystemkonsistenten Snapshot. So führen Sie eine Überprüfung durch:

1. Suche nach vss_manifests.zip
Navigieren Sie zum VM-Ordner auf dem Datastore. Wenn das VSS-Beruhigen erfolgreich ausgeführt wurde, finden Sie zum Erstellungszeitpunkt des Snapshots eine Datei namens vss_manifests.zip. Darin befindet sich backup.xml mit Metadaten aller beteiligten VSS-Schreiber. Fehlt diese Datei oder ist backup.xml unvollständig, wurde das VSS-Beruhigen nicht vollständig initialisiert.

2. Auswertung der Ereignisanzeige im Gastsystem
Öffnen Sie unter Windows die Ereignisanzeige und navigieren Sie zu Windows-Protokolle > Anwendung. Suchen Sie nach VSS-Ereignissen zum Zeitpunkt des Snapshots. Es sollten Informationsmeldungen der Quelle „VSS“ erscheinen, die bestätigen, dass alle Schreiber stabil sind. Fehlermeldungen wie „VSS-Schreiber hat die Anfrage abgelehnt“ oder Timeout-Einträge weisen unmittelbar auf Probleme hin.

3. Überwachung des VSS-Admin-Zustands
Vor der Erstellung kritischer Snapshots führen Sie im Gastsystem den Befehl vssadmin list writers aus. Alle Schreiber sollten den Zustand „Stabil“ ohne Fehler aufweisen. Wenn ein Schreiber den Status „Fehlgeschlagen“ oder „Warte auf Abschluss“ anzeigt, fehlt bei dem zugehörigen Anwendung die Konsistenz im beruhigten Snapshot.

Führen Sie die Überprüfung immer im Gastsystem durch, nicht nur über die vSphere-Oberfläche.

Achten Sie auf das Szenario des „falschen Erfolgs“: vCenter kann den Vorgang als erfolgreich melden, obwohl der Snapshot nur dateisystemkonsistent ist, weil die VMware-VSS-Komponente unbemerkt auf ein einfaches Dateisystem-Einfrieren ohne VSS zurückweicht. Dies tritt häufig auf, wenn die VM-Datei .vmx den Parameter disk.EnableUUID = „TRUE“ enthält – dieser Parameter verhindert, dass VSS die Datenträger-UUIDs auf Windows-VMs auslesen kann und zerstört das Beruhigen bei Linux-VMs vollständig.

Fehlerbehebung bei häufigen Problemen beim Beruhigen des Gastdateisystems

Wenn der Beruhigungsvorgang fehlschlägt, gibt es meist eine klare Fehlermeldung. Hier die häufigsten Probleme und deren Lösungen:

1. „Snapshot-Vorgang hat das Zeitlimit für die E/A-Sperre überschritten“

Ursache: Das Fenster für das Einfrieren der E/A-Vorgänge (üblicherweise 20 Sekunden) lief ab, bevor der Snapshot erstellt wurde. Dies passiert bei extrem hoher Festplattenlast auf der VM, wenn VSS-Schreiber zu langsam antworten oder die VM-Festplatten auf sehr langsamen Speichern abgelegt sind.

Lösung: Planen Sie Sicherungen oder Snapshots neu für Zeiten mit geringer E/A-Last. Erhöhen Sie ggf. die Festplattenressourcen der VM. Sorgen Sie für ausreichend freien RAM und Festplattenspeicher im Gastsystem, da übermäßiges Auslagern das Schreiben von Puffern verlangsamt. Aktualisieren Sie VMware Tools auf die neueste Version, diese enthält oft Verbesserungen für VSS-Timeouts.

2. „VssSyncStart-Vorgang fehlgeschlagen: IDispatch-Fehler #8449“

Ursache: Dieser kryptische Fehler bedeutet, dass der VSS-Koordinator die Synchronisierung nicht starten konnte, weil ein erforderlicher VSS-Schreiber einen fehlerhaften Zustand hat oder ein älterer Drittanbieter-Sicherungsagent den VSS-Anbieter blockiert. Der Broadcom-Knowledge-Base-Eintrag 394014 bestätigt, dass dieses Problem typischerweise durch Konflikte, Fehler bei der Anwendung des VSS-Schreibers oder Fehlkonfigurationen in dessen Umgebung entsteht.

Lösung: Öffnen Sie das Gastbetriebssystem und führen Sie vssadmin list writers aus, um fehlerhafte Schreiber zu identifizieren. Häufig sind der SQL-Schreiber oder Exchange-Schreiber in einem nicht wiederherstellbaren Zustand. Starten Sie das Gastsystem neu oder starten Sie die zugehörigen Anwendungsdienste neu. Bleibt das Problem bestehen, deinstallieren und installieren Sie VMware Tools erneut, wobei Sie sicherstellen, dass die VMware-VSS-Komponente bei der benutzerdefinierten Installation explizit aktiviert wird. Überprüfen Sie zudem den Festplattenspeicher und den Status des VSS-Dienstes.

3. Die Fallstricke des Parameters disk.EnableUUID

Symptom: Das Beruhigen schlägt mit Fehlern fehl oder scheint erfolgreich zu sein, aber die erstellte Sicherung ist nur dateisystemkonsistent ohne die Datei vss_manifests.zip.

Ursache: Der Parameter disk.EnableUUID in der VM-Datei .vmx steuert, ob die virtuelle Festplatte dem Gastbetriebssystem eine UUID übermittelt – eine Voraussetzung für das anwendungskonsistente VSS-Beruhigen unter Windows Server 2008 und neuer. Das Verhalten unterscheidet sich je nach Betriebssystem:

  • Bei Windows-VMs benötigt VSS aktivierte Datenträger-UUIDs für anwendungskonsistente Snapshots. Bei VMs, die unter vSphere 4.1 oder neuer erstellt wurden, ist disk.EnableUUID standardmäßig aktiviert. Fehlt der Parameter oder ist er auf FALSE gesetzt, wechselt VMware zu rein dateisystemkonsistentem Beruhigen. Ist er auf TRUE gesetzt und VSS funktioniert trotzdem nicht, kann VSS die Datenträger-UUID nicht auslesen – ein Szenario, das in Broadcom-Knowledge-Base-Einträgen dokumentiert ist.
  • Bei Linux-VMs ist die Einstellung disk.EnableUUID = TRUE eine bekannte Ursache für fehlschlagendes Beruhigen. Der Broadcom-Knowledge-Base-Eintrag 341553 dokumentiert, dass Snapshot-Beruhigen bei Linux-Gästen mit diesem Parameterwert fehlschlägt.

Lösung:

  • Bei Windows-VMs mit erforderlicher Anwendungskonsistenz stellen Sie sicher, dass disk.EnableUUID auf TRUE gesetzt ist (Standardwert für VMs unter aktuellen vSphere-Versionen). Schlägt das Beruhigen trotzdem fehl, prüfen Sie den Zustand der VSS-Schreiber im Gastsystem.
  • Bei Linux-VMs setzen Sie disk.EnableUUID auf FALSE oder entfernen den Parameter vollständig, um Fehler beim Beruhigen zu vermeiden.

So prüfen oder ändern Sie den Wert: Bearbeiten Sie die VM-Einstellungen > VM-Optionen > Erweitert > Konfigurationsparameter, suchen Sie den Eintrag disk.EnableUUID oder fügen Sie ihn hinzu. Für Änderungen ist ein Neustart der VM erforderlich.

4. VMware-VSS-Komponente nicht ordnungsgemäß installiert

Symptom: Das Kästchen „Beruhigen“ ist ausgegraut, oder Snapshots schlagen ohne VSS-Fehler im Gastsystem fehl.

Lösung: Führen Sie eine vollständige „Ändern“-Installation von VMware Tools durch und stellen Sie sicher, dass die VMware-VSS-Komponente ausgewählt ist (standardmäßig aktiviert, kann aber versehentlich deaktiviert werden). Bei Bedarf deinstallieren Sie VMware Tools vollständig und installieren es neu.

Beruhigen in modernen Sicherungslösungen

Das Beruhigen des Gastdateisystems ist eine native VMware-Funktion, aber unternehmensweite Sicherungsprodukte bauen darauf auf und bieten noch intelligentere Konsistenzmechanismen. Lösungen wie i2Backup von Info2Soft integrieren eine anwendungsorientierte Verarbeitung, die denselben VSS-Mechanismus nutzt. Sie gehen jedoch weiter und ermöglichen zusätzlich:

  • Protokollkürzung: Nach einem erfolgreichen beruhigten Snapshot kann die Sicherungssoftware Exchange oder SQL Server anweisen, Transaktionsprotokolle zu kürzen und damit Festplattenspeicher im Gastsystem freizugeben.
  • Indizierung und granulare Wiederherstellung: Ein beruhigter Snapshot mit VSS-Metadaten ermöglicht die Wiederherstellung einzelner Tabellen aus einer Datenbank, ohne die gesamte VM wiederherstellen zu müssen.

Zusätzlich unterstützt i2Backup zahlreiche weitere Funktionen zur Abdeckung vielfältiger Sicherungsanforderungen:

  • Sicherungsplanung: i2Backup führt Sicherungsaufgaben nach vordefinierten Sicherungstypen (Vollsicherung, inkrementelle Sicherung, differenzielle Sicherung) und Intervallen (stündlich, täglich, wöchentlich, monatlich usw.) automatisch aus.
  • Skalierbare Sicherung: Unterstützt die horizontale Skalierung von Sicherungsknoten, um schnell wachsende Sicherungsanforderungen zu erfüllen.
  • Sofortige Wiederherstellung: VMware-Sicherungen lassen sich schnell einbinden und sofort nutzbar machen. Es entfällt das lange Warten auf eine vollständige Datenwiederherstellung.
  • Hochwertige Sicherheit: Unterstützt verschlüsselte Sicherungen mit dem AES-256-Standardalgorithmus zur Gewährleistung der Datensicherheit. Unveränderliche Sicherungen verhindern die Manipulation oder Löschung von Sicherungen durch Ransomware.

Klicken Sie auf den untenstehenden Button, um eine kostenlose 60-tägige Testversion von i2Backup anzufragen:

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Fazit

Ohne das Beruhigen des Gastdateisystems erfasst ein VMware-Snapshot laufende Schreibvorgänge und unbestätigte Transaktionen. Dadurch sind Datenbanken und Active Directory bei der Wiederherstellung einer verborgenen Beschädigung ausgesetzt. Das Beruhigen stellt sicher, dass Ihre Snapshots anwendungskonsistent sind, sodass Domänencontroller, SQL-Server und Exchange-Server exakt im ursprünglichen Zustand wiederhergestellt werden können – ohne nachträgliche Reparaturen.

Ein manueller beruhigter Snapshot ist jedoch keine echte Sicherung. Zum vollständigen Schutz Ihrer virtuellen Maschinen benötigen Sie eine professionelle VMware-Sicherungslösung – i2Backup von Info2Soft. Es automatisiert das anwendungsorientierte Beruhigen, verschiebt Sicherungskopien an externe Standorte, verwaltet Aufbewahrungsregeln und ermöglicht granulare Wiederherstellungen.

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