《企业上云与云灾备》是英方软件根据云平台灾备实践，总结提炼的关键行业信息，分上下两部分。本内容为前半部内容。

前言：数据作为数字经济发展的关键生产要素，从宏观方面，加快了经济转型的发展；从微观方面，促进了组织的数字化转型。在国家积极布局新基建、数据要素培育的趋势下，企业上云做好全域的、多层次、多策略，及本地到云端、云端到云端的灾备建设，是应对云安全事故频发、逻辑错误、人为故意或误操作导致数据丢失、业务停止的可靠可控方案。

1.企业上云

IDC 数据显示，2020年中国将成为全球最大的第三方平台市场。在中国云市场份额方面，阿里云、AWS、腾讯云、华为云、浪潮云、天翼云、沃云、微软云、百度云、京东云、青云、平安云、UCould、金山云、紫光云等成为云平台服务的主要供应商。

鉴于市场上的云服务商在规模、平台、功能、价格、地域与行业覆盖方面的各不相同，极有可能造成企业上云在规范化、安全性、稳定性等方面存在诸多的不确定性。CIO们也在数据安全、传统业务系统重构难度大、云服务系统性风险等问题上有所顾虑。

为了规范企业上云的操作流程，工业和信息化部在2018年8月印发了《推动企业上云实施指南（2018-2020年）》（简称《指南》），就企业上云的总体要求、部署模式，如何选择云服务，如何推进企业上云、如何提升支撑服务能力和强化政策保障等六方面做了要求。

掌握《指南》的内容，确保企业安全上云，需要从多个维度去提高认知。

1.1企业上云概念

企业上云是指信息化建设的载体从本地架构转移至云计算架构，即通过网络将企业的IT基础信息系统、管理软件和业务应用部署到云平台，利用网络便捷地享用云服务商提供的弹性计算、存储、应用、数据管理和保护等服务，以此提高IT资源的配置效率，加强数据和业务连续性安全管理，降低信息化建设和维护成本，满足企业线上业务应用的快速、灵活部署。

云计算平台就像水电厂一样，让每家企业不必去打水井、自建电厂，只要按需付费就可以使用等价值的IT和网络资源。这意味着云平台不仅保存数据，也会产生数据，大量的云上原生应用和数据也会出现，而这些应用与数据的保护将成为企业重点关注的问题。

1.2企业应选择啥云

Gartner指出，随着全社会的数字化转型，云计算渗透率将大幅提升，到2021年全球云计算的市场渗透率将达到15.3%。企业上云是顺应数字化经济发展、实现企业转型升级的关键路径。企业现在不是上不上云的问题，是上哪家云的问题。

一般情况，云计算服务是由云平台服务商对外提供各种计算、存储和网络等资源的租赁行为，所以企业上云需要应对数据以及业务安全不可控的挑战。

云计算目前主要分私有云、公有云和混合云，并从中衍生出金融云、教育云、医疗云、政务云等行业专有云。不同的云服务商，其技术平台和性能的差异很大，安全性、价格、解决方案的优势，是企业上云要重点考虑的地方。为此，企业上云面临着“上什么云和上谁家的云”的问题。

企业规模是决定组织上哪种云的关键因素。上规模的企业集团从数据和应用的安全性角度考虑，通常在核心业务方面，可能会委托第三方建设专属私有云，部分非核心业务会选择公有云，以混合云的IT架构，集合要素优势、节约生产成本，实现应用→底层IT设备→网络的全流程自主控制。

公有云更适合那些缺乏IT建设和运营能力，以及需要在全球、多区域快速部署线上业务的中小型企业，借助公有云服务商在全球各地运营的云计算中心，按需租赁业务运营所需的计算力、存储资源、网络带宽和售后服务。

综上所述，企业选择上什么样的云，需要先做好市场调研、需求匹配、产品选项、案例参考、合规性调查等工作，最终根据自身的业务特点、需求、支付能力选择云服务商。

1.3企业如何上云

企业上云，好比将一座建筑物，安全、可控地平移到几公里的地方。这是一个浩大的系统工程，需要投入足够的技术资源，做好可行性验证、应急备案等工作。

一个根深蒂固的错误认知是，部分企业IT管理人员认为，企业上云（业务系统迁移）在用户购买云产品时，云服务商应当免费将企业的业务系统迁移到云端。这个错误的认知应当被纠正，业务系统迁移工程量大，稍有不慎，就会造成数据丢失和业务中断，必须依靠专业的迁移工具，由资深的技术人员操作，为此这项工作收取一定的费用是合理的。

那么，企业上云的难点有哪些呢？根据英方研究院对众多IT从业者的问询和项目交付经验得知，企业上云包括六大难点：

①部分迁移工具在迁移系统时，要求生产业务停机；

②上云迁移系统数量大时，迁移速度受限，效率低；

③异构存储、平台、跨网络难以迁移，技术难度大；

④迁移时数据安全问题突出，迁移过程不可见不可控；

⑤数据一致性难以保证，迁移完成后业务无法正常重启；

⑥迁移工具属于OEM，服务商团队不稳定，出问题难追责。

此外，企业上云还要面临哪些系统要上云，哪些先上哪些后上，用什么迁移工具上等问题。针对企业上云的诸多问题，英方提出了i2Move一键式系统热迁移解决方案，满足企业物理机和虚拟机之间在本地到云端、云端到云端的业务系统和数据的迁移需求。

i2Move的技术特征优势明显，可以用“六脉神剑”来形容：

• 热：在生产业务不停的环境下，实现系统的整体迁移。
• 多：支持上千台系统及异构硬件的迁移，支持跨云及虚拟化平台迁移。
• 简：只需操作系统一致便可一键式操作，且迁移过程可随时中止及回退。
• 准：整个迁移过程时间可预测，实现按计划迁移。
• 同：迁移过程安全可靠，实现源机与目标机的数据同步，保证业务的正常切换。
• 快：字节级增量数据传输，适合本地到云端、云到云之间的长距离、窄带宽迁移。

1.4政府部门组织上云

政府部门组织上云可以分两大内容理解。

一是指各级政府的线上服务系统统一迁移到云平台，通俗讲就是建设政务云，地方政府大规模的系统迁移到云端，实现地方政府、部门线上服务云化。

二是地方政府组织所辖区域的企业上云，采用政府部门以项目的形式（部分地区还有补贴政策），通过云服务商，帮助企业的业务系统迁移到云端，在发展云产业的同时，实现企业数字化的转型，是一项双赢的工作。下面是近几年由各级政府倡导下的各地上云行动战略。

• 2017年5月，浙江电信在杭州发布“十万企业上云”行动计划，助力浙江省政府“企业上云”行动。
• 2017年8月济南市“企业上云”创新联盟正式宣布成立，全力助推济南市“1万家企业上云”行动落地。
• 2017年11月常州千企上平台专项行动开启，即从常州市制造业企业中甄选出1000家代表企业上云。
• 2018年05月宁波市深化推进“企业上云”三年行动计划（2018-2020年）落实工作。
• 2018年7月成都高新区发布“云上高新”计划，3年内实现千家企业“上云”。
• 2018年7月济宁将加快推进智能制造，计划年内实现1000家企业“上云”。
• 2019年4月兴化市召开2019年“企业上云”工作推进会，近100余家规上企业参加会议。
• 2019年7月南通市组织召开了企业上云暨智能制造成熟度评估工作推进会，贯彻落实《南通市发展工业互联网推进企业“上云”三年行动计划》。
• 2019年7月太原市组织召开了“企业上云”工作推进会，推动《太原市“企业上云”行动方案（2019-2020年）》工作落实。
• 2019年12月盐城市发出关于组织开展2019年度省“企业上云”的通知。
• 2020年3月工业和信息化部新闻发言人、信息技术发展司司长谢少锋表示，工信部将提升云平台基础设施的能力，完善计算、存储、网络、安全防护等云服务，深入推动中小企业上云，促进大型企业、政府机构、金融机构更多的信息系统向云平台迁移。
• 2020年5月东营市东营区工业和信息化局举办了以“工业企业云上走——培育经济发展新动能”为主题的东营区黄河三角洲大数据港企业上云推介活动。
• 2020年5月深圳市工业和信息化局发布关于印发《深圳市2020年中小微企业上云资助项目实施细则》的通知，助力中小微企业上云。

2.云灾备

2.1云灾备定义

从广义范畴定义，为了科学、准确地定义云灾备及其服务，根据实际业务部署，本内容所定义的云灾备是指灾备业务的云端实现形式，主要包括云备份与云容灾。

其中云备份是指备份技术将生产存储数据直接备份到云端，进而实现数据备份与恢复功能；云容灾则是指通过数据、系统的云端迁移、高可用等方式实现业务的快速接管，保证业务连续性。

从云SaaS的产品范畴定义，云灾备是将灾备看作一种服务，由客户付费使用，服务供商提供产品的灵活付费服务模式。用户采用这种模式，可以利用服务提供商的优势技术资源、丰富的灾备项目经验和成熟的运维管理流程，快速实现用户在本地到云端、云端到云端的灾备目的，降低用户的运维成本和工作强度，同时也降低灾备系统的总体拥有成本（TCO）。

云灾备与传统的用户在本地或异地灾备模式不一样。云灾备是一种为了适应云和大数据时代下的服务模式，将文件、数据卷、数据库、操作系统、虚拟机等灾备到云端。在具体的实际场景应用中，云灾备包括了传统的数据存储和定时复制，以及新一代的数据实时复制、CDP保护、系统热迁移、应用切换和CDM管理，涉及到存储双活、云端备份、云端多活容灾等。

2.2云灾备发展历程

云灾备伴随云平台的发展而出现，下面我们简述云灾备的发展历程。

• 2006年，Google正式提出云计算的概念。同年，亚马逊正式推出网络服务AWS（Amazon Web Services），一系列产品的成功，引领了云计算发展的浪潮。
• 2008年，企业信息化建设不断加深，数据的安全与完整性，已成为企业信息化体系中的必要元素，灾备也已成为保障企业稳定发展的重要手段之一。阿里云、腾讯云、AWS、Azure等云平台提供的云存储成为全球存储行业的发展潮流之一，虚拟化云存储应用于灾备已是行业趋势和现实，并衍生一种新的灾备理念——云灾备。当然灾备的本质和核心并没有变化，数据复制依然是灾备技术的核心技术之一。
• 2009年，在云计算领域，国内的BAT先后建立了自己的云计算平台，其中阿里云投入时间较早，开发者聚集多，很快在市场培育和团队方面形成优势，并迅速在国内云计算市场取得成功。
• 2012年，经过几轮激烈的价格战之后，云主机、云存储、网络带宽的成本进一步降低，这给了云灾备的发展奠定了基础。云资源用途广泛并且数据比其他 IT 资源更易得到，同时它对于中小型企业来说具有显著的成本优势。
• 2013年，国内开始讨论“云灾备”的概念，百度百科词条创建，一些云计算、云存储企业开始在自身业务上涉及云灾备，英方以其复制到云的理念，也展开了全面的技术适配。
• 2014年，在云计算以及最新的一波创业浪潮的推动下，云灾备开始以一种独立的业务形态开始出现。
• 2015年，灾备领军厂商英方软件正式推出旗下的云灾备平台——英方云（i2yun.com），该平台实现了企业数据的备份与恢复、系统迁移以及业务的高可用等功能。
• 2016年，云灾备成为灾备行业重要的关键词之一，用户本地到云端、云与云之间的数据迁移、备份与恢复、业务的高可用等需求批量出现。这主要得益于云计算的普及，以及数据作为组织重要资产的安全保护机制的逐渐建立。
• 2017年，云灾备场景应用中的云备份与恢复、业务云迁移、云高可用、云共享、云资源等开始出现在各大公有云市场，用户开始对云灾备选择信任，对象存储数据迁移与灾备成为云灾备的形式之一；同年，由北京信息灾备技术产业联盟技术委员会（华为、英方等）组织编写的《云灾备技术与应用白皮书》正式发布。
• 2018年，云安全事故频发，云端数据和业务安全得到重视，各主要灾备服务商加快了云灾备解决方案的推出步伐，并与云平台服务商联合发布各种云端灾备解决方案。同时，逆向云灾备应用场景出现，即用户将生产放在云端，本地作为灾备中心。
• 2019年，云安全仍然是推动云灾备的关键因素之一，云端灾备产品型号更丰富，云市场灾备产品竞争更激烈，混合云灾备成为灾备丰富的场景应用之一，各大云平台除了引入第三方灾备技术服务商，同时加强和完善平台在云备份、异地多活等产品功能，用户可通过云平台提供的集中管理备份策略，消除用户自定义脚本的备份需求，以更好地满足其业务和法规要求。
• 2020年，随着云端业务应用的成熟，云端产生的数据激增，云端数据副本管理（Cloud CDM）开始流行，用户开始积累多份可用的孪生数据，盘活了存量数据。最典型的应用之一是英方软件联合华为云共同打造了全新的云端灾备体验，综合方案采用了英方CDM技术和华为云在云端实现灾备端自动拉起生产检验副本，打造智能化云端容灾演练体验。

2.3云灾备的优势

云灾备结合云平台的计算、存储和带宽等诸多优势，相比本地灾备具备了多方面的优势：

1基础设施减少

抛弃采购传统的灾备服务器，借助云平台供应商提供的计算和存储平台，或者直接采用云灾备DRaaS应用服务，如英方i2yun.com，解决系统崩溃的苦恼，用户也不再需要去采购新的存储设备，以及随之带来的维护需求和成本消耗。用户甚至可以关闭备份中心，在节省更多的物理空间的同时，也可以节省更多的IT资源，将相关的维护人员解放出来，参与到其它的工作中去。灾备系统的维护交给云计算以及类似英方云这样的云灾备服务供应商，由后者定期测试和维护用户的相关灾备系统。

2降低IT成本

传统的存储系统主要通过磁盘阵列（RAID）来实现数据冗余和数据恢复，并且在主机上为每个硬件部分如CPU、内存、网卡、电源、风扇等配备两个或多个来防止单点失效（SPOF，Single Point Of Failure），如此当某个部件出现故障时，告警机制会通知管理员进行相应故障部件的排查和替换。

云存储系统则主要采用大量廉价的普通主机，是基于网络，利用分布式协同软件，将数据分散存储于若干通用存储服务器上，并通过副本或编码方法进行综合管理，向用户提供可靠的统一的逻辑存储空间，但单台云主机故障发生概率也相对较高，所以基于云主机、云存储的容灾机制必须开始就被包含在架构设计和每个开发环节中。

根据具体需要采用更为经济、更具弹性的云存储进行备份，免去自建数据中心所带来的硬件购买及维护成本，免去维护各种硬件所带来的烦恼，实现了对资源的精细化管理，进而减少大部分的灾备支出。

3按需付费

不同于传统的灾备方案需要建立架构完全对应的灾备中心，云灾备可以采用云基础设施，或者灾备即服务的模式，允许用户自由选定重要的系统和数据。因为底层架构被其它采用同样云计算解决方案的公司所共有，共同分担成本，所以用户只需为实际所使用的资源付费，从而大大减少了资源的浪费，并提升了效率。

4高度机动性

基于虚拟化云计算技术，实现了在主节点发生异常而无法提供服务时，仍然在云端保持系统的稳定运行。只要能连上网络，员工仍能继续在原有的服务器环境中工作。这种高度机动性，使得从一个办公场所移动到另一个场所，或短期的在家办公都极为方便。

5高度灵活性

云灾备使得业务需求更容易评估，用户可以更准确预估哪个系统、甚至哪个子系统需要维护。也可以更细粒度地选择关键的数据来优化自身的备份计划，而不是整个地完全备份，更精确地设置RPO，即能容忍的最大数据丢失量。云中建立的高可用、高容错架构可以提升恢复时间和恢复点目标，基于公有云平台或者开源的私有云技术，也可以简便快速灵活地构建灾备节点并将数据迁移或者复制到云端，提升灾难恢复的速度。

6快速恢复

对于灾难发生时，多长的停机时间是可接受的，不同的用户针对自身业务特点有不同需求。而如果服务器宕机、长时间的电力中断、光纤挖断或突发的自然灾害，这些意外发生后多久会导致损失，对于很多用户而言是即时的灾难后果。因为即使有传统定制的远程备份，仍然需要时间去做数据的恢复和业务重启，且取决于远程备份的地点远近和远程服务器的性能。

随着云灾备云高可用的出现，你可以预先准确估计恢复的时间，确保停机时间在一个可接受的合理范围内，从而制定一个准确、可交付的SLA协议，并远程使用云计算和云存储资源。

7安全备份

很多组织都有和现有生产系统直接或间接在一起的备份系统。但很多灾难发生时，会同时对当前的网络系统造成冲击，从而影响到相关联的备份数据及系统。如相应的系统被网络攻击或篡改数据，则对应的备份系统也不能幸免。而云灾备采用的云平台一般具有高可靠高标准的异地云数据中心等基础设施，使得备份被安全地存储在异地。当然服务商以及云灾备技术选择很重要，比如是否具备云端CDP持续数据保护能力等。

综上所述，云灾备服务独有的高性能、高可靠性、高扩展性、易维护性、责任风险低以及高性价比的服务特色，可以为政企数据资产和业务系统保驾护航。