i2VP虚机备份失败,报错【Lock vm failed 3014】
发表于 2019-04-03
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症状


环境描述:
i2node 6.1-28439
esxi 6.5

问题现象:
如下所示,新建虚机备份,提交一段时间后,备份自动停止,报错3014.

解决方案:


一、问题原因

3014 – VIX_E_HOST_USER_PERMISSIONS
Insufficient permissions in host operating system.

3014是虚拟化的API调用返回的错误,意思是权限不足。需检查平台添加是否有权限问题,通常是由于平台登录密码修改,但i2VP对应的配置没有去做更新修改,导致新建任务时,无法获得虚机操作权限。
如果平台密码在添加到控制机后进行了修改,那么,平台将在修改后的30分钟内离线。若在未离线期间创建新的备份规则,则可能会遇到3014错误。

二、解决办法

编辑虚拟化平台,更新平台的密码并提交,之后重试创建备份。


补充说明:


针对在i2VP使用期间,平台账号信息发生更改,但没有对i2控制机上的平台信息手动进行更新的情况,做如下说明:


1. 已有的定期备份任务,正在运行的是否有影响?
——>正在运行的,不受影响

2. 已有的定期备份任务,正在空闲状态,待下一个到执行时间点时,是否还能正常跑起来?
——>周期任务,下一次运行会失败

3. 针对已存在的备份,建恢复,是否可以正常跑?
——>恢复会失败

4. 新建一个虚机备份,是否都是报3014?
——>新建任务会失败

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