医院HIS系统灾备实战演练,全科室无感知切换接管

时间:2017-11-29 栏目:公司新闻

关键词:HIS系统、灾备实战演练、秒级接管、终端无感知、数据一致性、保定市第三中心医院

 

在灾备演练中,最常见的三种灾备演练方式分别是桌面演练、模拟演练和实战演练。它们的级别程度如下图金字塔所示:

桌面演练——也叫“沙盘推演”,是最基础的灾备演练方式。桌面演练工作量小,易于实施,可以根据实际需求灵活开展,并可以模拟多个场景。
 
模拟演练——以桌面演练结果为基础,由IT 部门与相关业务部门参加模拟演练,采用模拟数据和模拟业务系统运行演练。模拟演练是一种对现有生产环境没有影响的演练方式,由于需要虚拟出较为真实的使用场景,因此在技术上的要求较高。
 
实战演练——需要灾备中心真正接替生产运行一段时间,是在具体设定的灾难场景下,将业务切换到灾备中心及业务恢复环境,并在完成数据、应用及业务恢复后由灾备系统提供对内对外的业务服务,原来的生产环境可以进行必要的系统维护或者为灾备环境提供备份支持。
 
作为灾备演练的最高的阶段,实战演练的场景最为真实,更易于发现潜在问题并进一步完善灾备系统。
 
下面,是英方在保定市第三中心医院灾备实战演练的真实内容。
 
在介绍实战演练之前,我们有必要知道什么是医院的HIS系统——是指覆盖医院所有业务和业务全过程的信息管理系统。医院信息系统包括医学影像信息系统PACS、临床信息系统CIS、放射科信息系统RIS、实验室信息系统LIS等核心业务系统。
 
了解医院HIS系统的重要性,这次的实战演练也就非同寻常。如果出现系统切换失败、切换完成后主系统重新接管业务出现数据不一致、数据丢失等情况,将严重影响医院在工作时间的工作效率,给医院各个科室的信息化工作带来不便。
 
保定市第三中心医院是一家优秀的地区性二级甲等综合医院,目前拥有临床科室和医技科室的总数量二十多个。此次灾备演练,是保定第三中心医院完成灾备建设后,首次进行的灾备实战演练,由于此次演练为工作时间,院方也并未通知各科室,在各科室不知情的情况下,进行了此次灾备演练。步骤如下: 
步骤1
13点40分停止HIS备机(关闭10.10.20.3操作系统)。
步骤2
13点45分停止HIS主机(关闭10.10.20.4操作系统)。
步骤3
HIS双机环境关闭后,英方控制台可以监控到HIS系统已经关闭,并立马启动英方灾备虚拟机接管HIS业务,对HIS备机点击手动切换接管(用户HIS系统做了双机),如图。

 
切换成功后,可以看到业务所需的OracleoraDb11g_home1TNSListener和Oracle ServiceORCL服务自动启动。

服务启动后,登陆HIS业务系统测试业务接管情况,均可正常办理业务。业务接管切换过程不超过10秒。

步骤4
根据原定计划,灾备虚拟机接管业务至17:00点后进行数据回迁。首先启用HIS主服务器,启动回迁规则,灾备机接管业务的同时,将接管HIS业务期间的数据同步回HIS服务器。

步骤5
等待数据同步完成后,手动切换回HIS服务器。
步骤6
查看服务是否启动。

步骤7
登陆业务系统查看是否可以正常提供服务。查看下午数据,是否回迁成功。经检查数据与业务系统一切正常,切回时间小于10秒。
步骤8
开启HIS备机。将HIS业务切换至HIS备机,查看业务状态,一切正常。
步骤9
将HIS业务再切换回HIS主机,查看业务状态。至此演练结束。

工程师感言

1
秒级接管,简单切换
通过此次实战演练可以证实英方产品可以做到秒级的业务接管,同时数据回迁过程简单,整个过程无需复杂的操作。由于此次演练为工作时间,院方也并未通知各科室,在各科室不知情的情况下,进行了此次灾备演练,事后各科室也并未察觉到业务中断。
2
院方主导,保障业务

院方在此次实战演练中发挥重要作用,充分验证了医院应用级灾备系统的应急响应能力、灾难恢复能力、容灾切换能力,标志着保定市第三中心医院的风险管控与抵御灾难的能力完全符合新时代新灾备的要求——灾备系统的可用性及生产环境切换至灾备环境后数据的完整性和一致性,同时检验了灾难恢复预案中技术操作文档的正确性和完整性,使保定第三中心医院系统管理人员熟悉了应急管理和灾难恢复的相关知识和流程以及灾难场景下如何处理业务的操作模式,并形成了一套完整可行的灾难恢复操作规范、操作流程,强化了生产运维人员与相关业务人员的灾难恢复意识,提高了灾备响应速度,锻炼了管理员的应急处理能力,为保定第三中心医院的业务发展提供了有力保障。

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